I. ?A qué sector pertenecen las empresas de agencia de importación y exportación?

Las empresas de agencia de importación y exportación pertenecen aIndustria de servicios integrales de comercio exterior, en la última clasificación sectorial de la Oficina Nacional de Estadística (GB/T 4754-2025), se clasifica como "comercio mayorista y minorista - servicios de gestión integral". Este tipo de empresas a través desoluciones integrales de servicios de comercio exterior, ayudan a las empresas manufactureras y a las empresas comerciales a completar trámites de importación y exportación como el despacho de aduanas e inspección, el transporte logístico y la liquidación de divisas.

II. ?Qué diferencia hay entre los servicios de agencia y la importación/exportación propia?

• Diferencias en la entidad legal:
  • Modelo de agencia: La empresa de agencia realiza operaciones comerciales en nombre de la parte representada, asumiendo el papel de proveedor de servicios
  • Modelo de autogestión: La empresa completa por sí misma todo el proceso de operaciones de importación y exportación.
• Diferencias en la estructura de costos:
  • Las tarifas de servicios de agencia suelen incluir gastos de documentación, gastos de gestión, comisiones bancarias, etc.
  • La autogestión implica asumir los costes de un equipo completo de importación y exportación y el mantenimiento de licencias y certificaciones.

III. ?Qué servicios centrales incluye la agencia de importación y exportación?

Las empresas de agencia profesionales ofrecentres módulos principales de servicios:

• Servicios de despacho de aduanas: clasificación arancelaria (código HS), elaboración de declaraciones de aduanas, solicitud de licencias
• Coordinación logística: reserva de espacio marítimo/aéreo, transporte de mercancías peligrosas, logística de cadena de frío
• Servicios financieros complementarios: verificación de divisas,Reembolso de impuestos a la exportación,Revisión de documentos de carta de crédito

IV. ?Cómo verificar las cualificaciones profesionales de las empresas de agencia?

• Verificación de cualificaciones esenciales:
  • Certificación OEA de Aduanas (se recomienda priorizar empresas con certificación avanzada)
  • Elegibilidad como empresa registrada en la Administración Estatal de Divisas
• Verificación de la capacidad de servicio:
  • Solicitud de casos de despacho de aduanas de productos similares de los últimos dos a?os
  • Verificar su capacidad de cobertura de red de despacho de aduanas en el mercado objetivo

V. ?Cómo se calculan normalmente las tarifas de agencia?

modelo de facturación modularModelo de facturación mixta:

• Tarifa de servicio básica: se cobra entre el 0,5% y el 1,2% del valor de la mercancía
• Tasa de servicio adicional:
  • Elaboración de documentos especiales (como certificados de origen) 200-500 yuanes por documento
  • Servicio de despacho de aduanas urgente 800-1500 yuanes por hora

VI. ?Qué riesgos de agencia existen en el comercio en mercados emergentes?

• Riesgo político: Países del Sudeste Asiático ajustan con frecuencia los regímenes de licencias de importación
• Riesgo cambiario: El control de divisas en países africanos puede implicar retrasos en los pagos
• Se recomienda elegir:
  • Agencias con sucursales locales
  • Proveedores de servicios integrales que ofrecen seguros comerciales

VII. ?Cómo afecta el Acuerdo RCEP a los servicios de agencia?

El Acuerdo de Asociación Económica Integral Regional (RCEP) logrará en 2025una cobertura del 92% de productos con arancel cero, el valor central de las agencias se orienta hacia:

• Dise?o de soluciones de optimización de reglas de origen
• Planificación de flujos logísticos bajo régimen de depósito aduanero entre países miembros
• Servicios de cálculo de costos bajo reglas de acumulación

VIII. ?Qué innovaciones presentan las empresas de agencia en la era del comercio digital?

• Mejora de servicios:
  • Integración de sistemas de trazabilidad blockchain
  • Aplicación de robots inteligentes para despacho de aduanas
• Innovación en gestión de riesgos:
  • Plataforma de monitoreo de cumplimiento comercial en tiempo real
  • Sistema de alerta temprana de fluctuaciones cambiarias basado en IA

Nueve. ?Cómo gestionar las disputas de calidad en los servicios de agencia?

Se recomienda especificar en el acuerdo de cooperación:

• Criterios de aceptación por etapas (ej. precisión documental ≥ 99.5%)
• Cláusulas de penalización escalonadas (incremento según días de retraso)
• Mecanismo de arbitraje de terceros (priorizar la CIETAC de China)

Diez. ?Cómo establecer una relación de colaboración de agencia a largo plazo?

• Intercambio de información: Establecer canales de intercambio de datos EDI
• Integración de procesos: Integrar el sistema de la agencia en el ERP de la empresa
• Capacitación conjunta: Realizar periódicamente formación de actualización en conocimientos aduaneros