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?Cómo determinar si una empresa de agencia de exportación es profesional y confiable? ?Hay que preguntar claramente estas 8 preguntas clave!

?Cómo determinar si una empresa de agencia de exportación es profesional y confiable? ?Hay que preguntar claramente estas 8 preguntas clave!

Uno. Cómo verificaragente de exportaciónla cualificación oficial de la empresa?

Para juzgar la cualificación de una agencia, es necesario verificar tres dimensiones:Licencias básicas(Licencia comercial, Certificado de registro aduanero),Certificación de la industria(Miembro de la Asociación China de Agentes de Carga Internacional, Empresa registrada en FIATA),Cualificaciones comerciales(Permiso de transporte de mercancías peligrosas, Certificación OEA, etc.). Se recomienda verificar de forma cruzada mediante los siguientes métodos:

  • Consultar la información de registro de la empresa en el sitio web oficial de la Administración General de Aduanas
  • Solicitar la revisión de los registros de declaración de ingresos y gastos de divisas de los últimos 3 a?os
  • Verificar la línea de crédito bancaria yacuerdo internacionalcalificaciones

Dos. ?Cómo identificar trampas de tarifas ocultas?

Se recomienda solicitar a la agencia que proporcione unLista de desglose de tarifas, prestando especial atención a los siguientes conceptos de cobro que pueden generar controversia:

  • Criterios de cálculo de recargos en puerto de destino
  • Mecanismo de compensación por fluctuaciones del tipo de cambio
    • últimos requisitos para 2025: La liquidación transfronteriza en RMB debe especificar el período de fijación del tipo de cambio
  • Alcance específico de los servicios incluidos en la tarifa de gestión de documentos

Tres. ?Cómo evaluar la capacidad de cobertura de servicios de la agencia?

Profesionalagente de exportaciónDebe poseerRed de servicio de tres niveles:

  • Tasa de cobertura de puntos de operación en puertos/aeropuertos nacionales (se recomienda superar el 80%)
  • Cualificación de los socios de despacho de aduanas en el país de destino (solicitar un modelo de acuerdo de cooperación)
  • Capacidad de gestión de modos de transporte especiales (trenes China-Europa, transporte de cadena de frío, etc.)

Cuatro. ?Cómo garantiza la agencia la seguridad del transporte de mercancías?

Centrarse en evaluar los cuatro elementos del sistema de control de riesgos:

  • Tasa de accidentes de transporte (el promedio del sector debe ser inferior al 0,3%)
  • Planes de respuesta a emergencias (incluyendo planes de transporte alternativos, procesos de reclamación rápidos)
  • Alcance de la cobertura del seguro de carga (se recomienda que la suma asegurada no sea inferior al 130% del valor de la mercancía)
  • Capacidad de acceso a sistemas de seguimiento en tiempo real (debe admitir la conexión de datos API)

Cinco. ?Cómo juzgar la experiencia sectorial de la agencia?

Se sugiere verificar a través de tres aspectos:

  • Casos de clientes del mismo sector (solicitar al menos 3 informes de proyectos completos)
  • Cualificaciones del equipo de aduanas (la proporción de personal que posee el certificado de cualificación dedespacho de aduanadebe superar el 60%)
  • Experiencia en la gestión de documentos especiales (como ATA Carnet, Certificado de Origen RCEP, etc.)

Seis. ?Qué puntos clave requieren atención en las cláusulas contractuales?

Los siete elementos contractuales que deben especificarse claramente:

  • Criterios de reparto de responsabilidades (según la versión INCOTERMS 2025)
  • Alcance de la definición de fuerza mayor (se sugiere incluir situaciones de cambio repentino de política en el país de destino)
  • Mecanismo de resolución de disputas (priorizar la elección de la cláusula de la Comisión de Arbitraje Económico y Comercial Internacional de China)
  • Cláusula de garantía de propiedad intelectual (especialmente en el caso de exportación de productos OEM)

Siete. ?Cómo evaluar la eficiencia de comunicación de la agencia?

Se sugiere verificar mediante tres pruebas:

  • Prueba de respuesta a emergencias (simular escenarios de inspección aduanera repentina)
  • Capacidad de soporte multilingüe (ofrecer al menos servicios en inglés/espa?ol/ruso)
  • Experiencia de uso de la plataforma digital (solicitar una demostración de funciones como reserva de espacio en línea, transmisión de documentos, etc.)

Ocho. ?Cómo proteger eficazmente los derechos en caso de disputa?

Se sugiere establecer de antemano un mecanismo de garantía de tres niveles:

  • Solicitar a la empresa agente que deposite una fianza de cumplimiento (se sugiere que no sea inferior al 10% del importe del contrato)
  • Conservar registros de comunicación completos (incluyendo correos electrónicos, registros de chat y otras pruebas electrónicas)
  • Auditar periódicamente los registros de operaciones (centrarse en la revisión de documentos legales como declaraciones de aduana, manifiestos, etc.)

Mediante la evaluación sistemática de estas ocho dimensiones, las empresas pueden seleccionar eficazmente socios agentes de exportación que realmente poseen capacidad profesional. Se sugiere que antes de la firma formal, se solicite a la empresa agente que proporcione los últimos tres a?os deinforme de satisfacción del clienteyhistorial de calificación crediticia aduanera, y organizar una visita in situ a sus instalaciones operativas y su sistema de TI.

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