
?Qué tipo de empresa de transporte de carga se considera que tiene calificaciones legales?
Para verificar las calificaciones de un agente, es necesario prestar atención a tres documentos clave:Certificado de Registro de Empresas Declarantes de Aduanas emitido por la Administración General de Aduanas.,Formulario de Registro de Empresas de Agentes de Carga InternacionalyCertificado de cualificación de operador de transporte sin buques。Se recomienda verificar el estado de registro de la empresa a través de la plataforma de información pública de crédito para importación y exportación de empresas de la Aduana China, prestando especial atención a la existencia de registros de sanciones administrativas durante el período de 2019 a 2024.
?Cómo identificar los costos ocultos en una cotización?
Ten cuidado con estas cinco trampas comunes de gastos:
- Base de cálculo del recargo por temporada alta (PSS)
- Proporción de reparto de los gastos de desconsolidación en puerto de destino (D&D)
- El punto de inicio del cálculo de los gastos de demora (Demurrage) del contenedor.
- Mecanismo de fluctuación del coeficiente de ajuste de combustible (BAF)
- Tarifa de procesamiento de documentos especiales (como tarifa de urgencia para certificados de origen)
La nueva versión de los INCOTERMS 2025 establece claramente que, bajo los términos FOB, los costos de inspección antes del embarque deben ser asumidos por el comprador, pero algunos agentes aún trasladan este costo.
?Cómo reclamar por mercancías perdidas sin salir perjudicado?
Se recomienda adoptar tres medidas de protección:
- Establecer claramente los estándares de compensación al firmar el contrato (según el valor CIF o el límite unitario).
- Solicite al agente que proporcione una interfaz del sistema de seguimiento de mercancías en todo el proceso.
- AseguramientoSolo.EnvíoPeligroen lugar de depender del seguro de responsabilidad civil subsidiaria.
- Caso: En 2024, un exportador de productos electrónicos aceptó la promesa de "todo riesgo" de un agente, pero en realidad solo recibió una indemnización de 2 dólares por kilogramo.
?Cómo elegir entre agentes de carga medianos/peque?os y los gigantes internacionales?
Según los datos de la Administración General de Aduanas de 2025, la comparación de ventajas y desventajas de agentes de diferentes escalas:
- Empresas con un volumen operativo anual inferior a 500 TEU.:La ventaja radica en el servicio personalizado, pero el 43% presenta una cobertura de rutas insuficiente.
- Principal transitario internacional:El 76% ofrece sistemas de despacho aduanero digital, pero la velocidad de respuesta a los pedidos de clientes peque?os y medianos se retrasa un promedio de 12 horas.
Se recomienda que las empresas con un volumen de exportación mensual inferior a 20 contenedores den prioridad a agentes especializados regionales.
?Cómo verificar la capacidad de despacho de aduanas en el extranjero de un agente?
Solicite al agente que proporcione tres documentos probatorios:
- Certificación AEO de la aduana del país de destino
- Informe de precisión de clasificación del código HS de los últimos 6 meses.
- Autorización de contacto de al menos 3 agentes de puerto de destino colaboradores.
Se puede solicitar al agente que simule la declaración de mercancías sensibles (como productos con baterías de litio) para observar la profesionalidad de su plan de respuesta a las consultas aduaneras.
?Es realmente necesario el sistema de gestión digitalizado?
En 2025, la Ventanilla única Aduanera ya ha logrado la conexión de datos con el 85% de los sistemas de carga. Es necesario confirmar que el sistema de agentes cuenta con:
- Función de visualización de disponibilidad en tiempo real
- Alerta inteligente de errores en declaración aduanera.
- Comprobación de evidencia en cadena de bloques para conocimiento de embarque electrónico
Cuidado con los agentes tradicionales que todavía utilizan escaneos de conocimientos de embarque enviados por correo electrónico.
?Cómo evaluar la capacidad de manejo de emergencias de un agente?
Se puede probar simulando los siguientes escenarios:
- Naviera salta temporalmente el puerto (cómo organizar el transbordo)
- Huelga en puerto de destino (plan de puerto alternativo)
- Información errónea en los documentos (plazo para corrección)
Los agentes de alta calidad deben proporcionar un plan de contingencia que incluya el cálculo de costos dentro de 2 horas.
?A qué detalles hay que prestar atención en una cooperación a largo plazo?
Se recomienda evaluar tres indicadores clave cada trimestre:
- Tasa de cumplimiento de reservas con fluctuaciones en la amplitud.
- Tendencia de variación de la tasa de errores en documentos.
- Plazo de notificación activa de situaciones anómalas
Establecer un sistema de tarjeta de puntuación para servicios de agencia, vinculando el 20% del flete con la evaluación de KPI.
?Cómo prevenir el riesgo de que un agente de carga se fugue con el dinero?
Se pueden adoptar cuatro medidas de garantía:
- Solicitar ver el informe de auditoría anual más reciente.
- Confirmar el acuerdo de supervisión de la cuenta especial para el cobro de gastos de envío
- Contratar un seguro de crédito para cubrir el flete prepago.
- Pago mensual en lugar de prepago total.
?Cuáles son los costos ocultos de cambiar de agente?
Se deben evaluar principalmente tres aspectos de impacto:
- Coste heredado de los datos históricos de transporte
- Costos de errores durante la curva de aprendizaje del nuevo agente.
- Costos de mantenimiento de relaciones con el transitario designado por el cliente.
Se recomienda mantener al antiguo agente durante 3-6 meses como proveedor de respaldo.